我国医疗行业长期存在医疗资源不足、配置不合理等矛盾,体现在医疗阶段,经常会出现用户看病等待时间长、无法预约心仪医生、接诊报告麻烦等问题。随着小程序的出现,其轻量级、无需下载、即用即走、适合低频使用场景等特点为解决医疗的痛点提供了可能。
预约挂号小程序能解决什么问题?
1.减少等待时间:过去,医院就诊的过程不仅繁琐,而且需要很长的等待时间来排队登记。开发一个就诊预约小程序,可以让用户根据自己的需求合理安排时间,随时随地与自己喜欢的医生预约,节省排队时间,提高用户满意度,帮助医院分流用户,维护医疗秩序。
2、简化繁琐流程:医院建筑面广,内部各个科室盘根错节,对于不常出入医院的用户来说,从挂号、看诊、拍片到缴费报销,都需要来回询问奔走,很浪费时间;此外,对于医保政策不了解,导致在就医操作上出现问题,同样会带来不好的就医体验。开发就诊小程序为用户带来详细的政策解答及导诊,帮助用户高效就医。
开发预约挂号小程序要满足什么功能?
预约挂号小程序的功能版块:
1、信息展示:展示医院的综合概述,包括医疗项目,医生团队、医院资质、医院图片、地理位置、周边地理环境等。
2、在线导航:收集各科室的所在位置,使用导航功能可以使病人更快速找到自己就诊的科室。
3、信息轮播:展示医院最新科研动态及优惠医疗服务项目,加深患者对医院的了解,方便用户享受医疗福利。
4、服务指南:指导用户了解医院服务流程及最新的医保医疗政策,使就诊过程更方便快捷。
5、在线咨询:挂号前咨询,通过与导诊医生的在线沟通,医生将提供实时的解答和指导,便于用户了解对应症状需要挂号的医科。
6、健康指南:收录常见的疾病和养生方式,让用户可以自行对照,科学就医。
7.个人中心:个人中心具有注册和登录功能,帮助建立用户档案,包括患者管理模块,可以同时绑定多个家庭成员,让孩子和老人挂号更加方便。
8.快速挂号:用户可以自由选择时间、医生及科室进行线上缴费挂号,线下进行核销。
9.报告拿取:用户可以实时查看就诊报告,无需在线下等待,即可在第一时间了解自己的身体状况。
开发预约挂号小程序那有些优势及功能版块
小程序时代的到来改变了很多用户的消费行为和生活习惯。对于医院来说,小程序的出现缩短了医院和患者之间的联系通道,为更高效的医疗服务提供了可能性。